Política de envío

En Vaelume trabajamos para que tu pedido llegue en las mejores condiciones y en el menor tiempo posible.

Plazos de envío:
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación de la compra. El tiempo de entrega estimado es de 10 a 15 días hábiles para España peninsular, pudiendo variar en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

Costes de envío:
El envío tiene un coste de 3,90€. A partir de 59€ de compra, el envío es gratuito.

Seguimiento del pedido:
Recibirás un email con la información de seguimiento en cuanto tu pedido sea enviado.

Retrasos:
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los plazos estimados, pueden producirse retrasos ajenos a nuestro control (aduanas, incidencias logísticas). Si tu pedido tarda más de lo esperado, contáctanos en vaelume.oficial@gmail.com y te ayudaremos a resolverlo.